返金ポリシー

1. 基本方針

本サービスのクレジットは、勝算調査および検索ボリューム取得に利用できる前払い式のご利用枠です。デジタルサービスの性質上、ご購入後のクレジットの払い戻し（返金）は、本ポリシーまたは法令に定めがある場合を除き、お受けしておりません。ご購入前に、無料機能および登録特典クレジットで動作をご確認いただけます。

2. クレジットの性質

クレジットの有効期限は購入日（登録特典は付与日）から6ヶ月です。有効期限の経過により失効したクレジットは、返金・返還の対象になりません。クレジットは、勝算調査（2クレジット＝最大50キーワード）と検索ボリューム取得（1クレジット＝最大1,000キーワード）の2操作にのみ消費されます。未使用クレジットを金銭に交換することはできません。

3. 当方起因の不具合によるクレジットの返還

システム障害その他当方に起因する事由により調査が正常に完了しなかった場合、消費されたクレジットは次の基準で自動的に返還されます。

• ・判定結果が0件の場合: 消費クレジットの全額を返還します。
• ・一部のみ完了した場合: 完了分（50キーワード単位）に相当するクレジットとの差額を返還します。

返還はクレジットによる返還であり、金銭による返金ではありません。自動返還が行われていない場合は、下記までお問い合わせください。

4. 決済と返金の処理

本サービスの決済は、決済代行事業者であるPaddle（Paddle.com Market Ltd）を通じて行われます。金銭による返金が行われる場合、その処理はPaddleを通じて、ご購入時のお支払い方法に対して行われます。